Политика за поверителност
Настоящата Политика за поверителност описва как Идея Бокс ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите на нашия уебсайт („Сайта“). Обработваме лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1. Администратор на лични данни
Име на дружеството: Идея Бокс ЕООД
Адрес: с. Владая, ул. „Плиска“ 12
Имейл за контакт: info@ideabox-bg.com
2. Какви лични данни събираме
2.1. Данни, предоставени от потребителите
При поръчка в онлайн магазина:
-
Име и фамилия
-
Адрес за доставка
-
Телефон за контакт
-
Имейл
-
Данни за закупени продукти
При онлайн плащане чрез Stripe:
-
Данни, необходими за обработка на плащането (обработват се от Stripe, не от нас)
2.2. Автоматично събирани данни
Чрез Wix и използваните инструменти се събират:
-
IP адрес
-
Данни за браузър и устройство
-
Трафик данни и статистически данни
-
Бисквитки за аналитика и remarketing
3. Цели на обработване
-
Изпълнение на поръчки и доставки
-
Обработване на онлайн плащания
-
Издаване на счетоводни документи
-
Комуникация с клиенти във връзка с поръчки
-
Статистически анализ чрез Wix Analytics
-
Remarketing кампании чрез рекламни платформи (напр. Meta/Google)
4. Правно основание
-
Договорно основание – за поръчки и плащания (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR)
-
Законова необходимост – счетоводни записи и документи (чл. 6, пар. 1, б. „в“)
-
Законен интерес – статистика, сигурност и remarketing (чл. 6, пар. 1, б. „е“)
5. Срок на съхранение
-
Данни от контактни запитвания: 1 година
-
Данни за поръчки и фактуриране: 10 години, съгласно изискванията на счетоводното законодателство
-
Данни, използвани за remarketing: съгласно сроковете на съответната рекламна платформа
-
Данни, събирани от бисквитки: според политиките на Wix
6. Споделяне на лични данни
Данните могат да бъдат споделяни само с:
-
Wix.com Ltd. – хостинг и техническа инфраструктура
-
Stripe – за обработка на онлайн плащания
-
Куриѐрски фирми – за извършване на доставки
-
Всички трети страни са обвързани със задължения за защита на данните.
-
Не споделяме данни за маркетингови цели с външни партньори.
7. Бисквитки
Сайтът използва:
-
Функционални бисквитки
-
Бисквитки за статистика (Wix Analytics)
-
Бисквитки за remarketing (Meta/Google реклами)
Потребителите могат да управляват своите предпочитания чрез настройките на браузъра или чрез съобщението за съгласие за бисквитки.
8. Инструменти на трети страни
Сайтът използва следните услуги:
-
Wix Analytics – за статистики
-
Remarketing инструменти – за реклама
Не използваме Google Analytics, Meta Pixel или външни емейл услуги.
9. Права на субектите на данни
Потребителите имат право да:
-
Получат достъп до своите данни
-
Изискат корекция
-
Изискат изтриване
-
Ограничат обработването
-
Възразят срещу обработването
-
Пренесат своите данни
-
Оттеглят съгласие (ако е приложимо)
За упражняване на тези права: info@ideabox-bg.com.
10. Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните, включително защитени връзки (SSL), контрол на достъпа и използване на защитен хостинг чрез Wix.